CONDIZIONI DI ACCESSO E UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA E-COMMERCE shop.novellini.it
L’accesso e l’utilizzo della piattaforma shop.novellini.it (di seguito la “Piattaforma e-commerce”) è regolato dalle presenti condizioni (“Condizioni d’utilizzo”).
1. DATI SOCIETARI – TITOLARITA’ E GESTIONE DELLA PIATTAFORMA ECOMMERCE – APPLICABILITA’
La Piattaforma e-commerce, a cui si accede anche dal sito web www.novellini.it (il “Sito Web”), dedicata alle vendite on line di prodotti da parte di Novellini S.p.a. è di titolarità esclusiva ed è gestita dalla società (di seguito, “Novellini”):
NOVELLINI S.p.a.
Via Mantova, n. 1023
46034 Borgo Virgilio (MN)
iscritta presso la Camera di Commercio di Mantova al n. MN – 157953 del Registro delle Imprese, codice fiscale e partita IVA 00690100201
mail: support.shop@novellini.it
indirizzo PEC: fornitori.novellini@pec.it
La Piattaforma e-commerce è dedicata allo svolgimento di attività di commercio elettronico, ossia alla conclusione di contratti di vendita a distanza nell’ambito di un sistema organizzato, tramite strumenti telematici, tra Novellini e gli utenti previamente registrati, consumatori, ossia acquirenti per scopo non riferibili all'attività imprenditoriale, commerciale o professionale eventualmente svolta o acquirenti per scopi professionali (imprese o persone fisiche)
L’accesso alla Piattaforma e-commerce e l’utilizzo della stessa da parte dell’utente implica l’accettazione delle presenti Condizioni di utilizzo. Si invitano pertanto gli utenti a leggere attentamente le presenti Condizioni d’utilizzo prima di proseguire con l’accesso o l’uso della Piattaforma e-commerce.
Si prega di notare che Novellini si riserva di modificare le Condizioni d’utilizzo di volta in volta. Le eventuali nuove Condizioni d’utilizzo saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle stesse sulla Piattaforma e-commerce.
2. ACCESSO ALLA PIATTAFORMA E-COMMERCE - REGISTRAZIONE E ACCOUNT
2.1 L’utente è consapevole che, per poter accedere alla Piattaforma e-commerce, è necessario disporre di una connessione a Internet i cui costi sono a carico dell’utente secondo i termini stabiliti dal proprio fornitore di connettività. Ove l’utente non sia dotato della configurazione minima prevista, Novellini non garantisce l'accesso e la corretta funzionalità della Piattaforma e-commerce.
2.2 L’accesso alla Piattaforma e-commerce è gratuito e libero ed avviene tramite collegamento telematico al Sito Web ed accesso alla relativa sezione dedicata, ovvero con accesso direttamente alla Piattaforma e-commerce digitando shop.novellini.it sui più comuni motori di ricerca. Tuttavia, alcune funzionalità (come l’acquisto o la gestione degli ordini d’acquisto) sono disponibili solo previa registrazione e login alla Piattaforma e-commerce e la creazione di un proprio account personale.
2.3 Se l’utente desidera creare un account personale, deve fornire un indirizzo mail e una password, compilando l’apposito form on line con i dati richiesti per la registrazione (“Crea un account”), nonché accettare integralmente le presenti Condizioni di utilizzo e la Privacy policy di Novellini.
2.4 Per usufruire delle funzionalità della Piattaforma e-commerce ed effettuare acquisti on line, gli utenti devono fornire, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti per l’identificazione dell’acquirente nel relativo form di registrazione ovvero in fase di check-out nella procedura di acquisto seguendo le procedure indicate sulla Piattaforma e-commerce.
2.5 L’utente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie informazioni personali, ivi comprese le credenziali di accesso che consentono di accedere ai servizi riservati agli utenti registrati e che non possono essere cedute a terzi. L’utente è responsabile di tutte le attività poste in essere tramite il suo account personale, a meno che non comunichi a Novellini che l’account in questione è utilizzato da terzi senza il consenso dell’utente.
2.6 Fermo restando quanto sopra previsto, le credenziali di identificazione personale possono essere modificate dall’utente in qualsiasi momento; per ragioni di sicurezza, l’utente si impegna a provvedere immediatamente alla modifica della password ogniqualvolta ciò sarà richiesto dal sistema. L’utente si obbliga a sostituire immediatamente la password in caso di smarrimento o furto della stessa, nonché non appena l’utente apprenda che soggetti terzi ne siano venuti a conoscenza, informando immediatamente Novellini dell'accaduto.
2.7 Novellini non può essere e non sarà responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dal mancato rispetto, da parte dell’utente, degli obblighi che precedono.
2.8 L'utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione sono complete e veritiere e si impegna a tenere Novellini indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione alla Piattaforma e-commerce o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.
3. CANCELLAZIONE ACCOUNT E CHIUSURA
L’utente registrato può interrompere l’utilizzo della Piattaforma e-commerce in ogni momento e disattivare il proprio account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia della Piattaforma e-commerce, se possibile, o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail support. shop@novellini.it.In caso di violazione, da parte dell’utente, delle presenti Condizioni di utilizzo o delle disposizioni di legge applicabili, Novellini si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’utente in ogni momento e senza preavviso.
4. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE NOVELLINI
I termini e le condizioni di vendita dei prodotti sulla Piattaforma e-commerce sono disciplinati altresì dalle Condizioni Generali di vendita pubblicate sulla Piattaforma e-commerce per la riproduzione e la conservazione da parte dell’utente. Pertanto, quale condizione per l’acquisto di prodotti sulla Piattaforma e-commerce, l’utente dovrà esaminare con attenzione ed accettare le Condizioni Generali di vendita on line.
5. CONTENUTI PROPRIETARI – DIRITTI DI PROPRIETA’ INDUSTRIALE ED INTELLETTUALE
5.1 Novellini dichiara di essere titolare e/o licenziataria e comunque di disporre di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti alla Piattaforma e-commerce e/o ai contenuti disponibili sulla Piattaforma e-commerce.
5.2 La documentazione, le immagini, i caratteri e gli stili, il lavoro artistico, la grafica, la musica e l’audio, i video, le interfacce, il software e altri contenuti della Piattaforma e-commerce, e tutti i codici e format scripts per implementare la Piattaforma e-commerce, sono di proprietà esclusiva di Novellini S.p.a. o alla stessa concessi in licenza.
5.3 Il materiale contenuto nella Piattaforma e-commerce è protetto dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale ed industriale. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi, presenti sulla Piattaforma e-commerce sono e rimangono di titolarità di Novellini o di terzi e nella legittima disponibilità di Novellini, o alla stessa concessi in licenza, e sono protetti dalle leggi vigenti sui diritti di proprietà industriale ed intellettuale e dai relativi trattati internazionali.
6. DIVIETO DI UTILIZZO
In nessun caso l’utente sarà autorizzato, sulla base delle presenti Condizioni d’utilizzo, a copiare e utilizzare il contenuto della Piattaforma e-commerce o i marchi e gli altri segni distintivi pubblicati sulla Piattaforma e-commerce. A mero titolo esemplificativo e non esaustivo, non è consentito copiare, modificare, caricare, scaricare, trasmettere, ri-pubblicare quanto precede, senza aver ottenuto il previo consenso scritto di Novellini.
7. ESCLUSIONE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÁ – FORZA MAGGIORE
7.1 L’utente utilizza la Piattaforma e-commerce a proprio esclusivo rischio. Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, nessuna responsabilità viene assunta da Novellini, in relazione sia al contenuto di quanto pubblicato sulla Piattaforma e-commerce ed all’utilizzo che il visitatore o terzi ne potranno fare, sia per le eventuali contaminazioni da virus derivanti dall’accesso, dall’interconnessione, dallo scarico di materiale e programmi informatici da questa Piattaforma e-commerce.
7.2 Pertanto, Novellini non sarà tenuta a rispondere a qualsiasi titolo per eventuali danni, perdite, pregiudizi di alcun genere che il visitatore o terzi potranno subire a causa del contatto intervenuto con questa Piattaforma e-commerce, oppure a seguito dell’uso di quanto nella stessa pubblicata così come dei software impiegati.
7.3 Novellini non garantisce in alcun modo che la Piattaforma e-commerce sarà sempre disponibile o che funzionerà in maniera corretta e senza interruzioni. L’accesso alla Piattaforma e-commerce può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà di Novellini o per eventi di forza maggiore.
7.4 Novellini non potrà essere considerata responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole della stessa, dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà. Novellini compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.
8. LINK A SITI O CONTENUTI DI TERZI
La Piattaforma e-commerce potrebbe contenere link e collegamenti a siti Internet o applicazioni gestiti/e da terze parti. Novellini non gestisce né controlla in alcun modo le informazioni, i prodotti o i servizi offerti dai siti Internet o applicazioni delle suddette terze parti. Se l’utente utilizza link e collegamenti indici di terze parti lo fa a proprio esclusivo rischio e Novellini declina ogni responsabilità nei confronti dell’utente a tale riguardo.
9. ASSISTENZA E RECLAMI
Per qualsiasi informazione o reclamo si prega di contattare Novellini ai recapiti indicati nella Piattaforma e-commerce, sezione Contattaci.
L’utente potrà sottoporre a Novellini eventuali reclami relativi alla prestazione dei servizi da parte di Novellini e/o all’utilizzo da parte dell’utente della Piattaforma e-commerce, scrivendo all’indirizzo support.shop@novellini.it. Novellini si attiverà per rispondere al reclamo tempestivamente e, in ogni caso, entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento del reclamo, tenendo conto dell’importanza e della complessità delle problematiche segnalate con il reclamo.
10. PRIVACY
Novellini provvederà al trattamento dei dati personali dell’utente nel rispetto di tutte le normative vigenti e i provvedimenti applicabili in materia di protezione dei dati personali e, in ogni caso, del D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018, e del Regolamento UE 2016/679 (General Data Protection Regulation o “GDPR”), come meglio precisato nell’informativa pubblicata sulla Piattaforma e-commerce. Novellini rilascia all’utente informativa ad hoc, reperibile al seguente link https://shop.novellini.it/it-privacy-policy, relativa al trattamento dei dati personali raccolti in qualità di titolare del trattamento.
11. COOKIE POLICY
Questo Sito utilizza dei c.d. cookies. Si prega di leggere attentamente la Cookie Policy pubblicata tra le Informazioni legali sulla Piattaforma e-commerce: https://shop.novellini.it/it-privacy-policy
12. LEGGE APPLICABILE E FORO
Le presenti Condizioni d’utilizzo sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia dovesse sorgere in relazione alle presenti Condizioni d’utilizzo e all’uso della Piattaforma e-commerce da parte dell’utente, avrà competenza esclusiva il Tribunale di Mantova, fatta salva l’esistenza di un diverso foro inderogabile ai sensi della legge applicabile.